Аккаунт блокирован на всегда, и это обсуждению не подлежит.
Несколько попыток обмана нашего казино, будем решать это публично.
Все доказательства (логи и скрины и чаты) будут предоставлены только представителю данного форума, по запросу.
Теперь по факту. Человек играл, отмывал бездепозитный бонус, каждую игру, в которой выпадала бонуска (фри спины) человек сознательно отключал. Т.к. автомат запоминает прошлую игру - схема проста. Далее, отыграв бонус, подтвердив аккаунт, человек просит оставить деньги а не выводить. Совершает минимальный депозит в 10 евро. Далее - заходит в оставленные игры, по списку. Игры начинают сыпать бонуски, при чем человек не играет в эти игры, а переходит на другую где тоже включаются бонуски (которые были под бонусом изначально). По этому поводу прописан четкий пункт в правилах.
По поводу того что были спины и пропали - не было ни единого чата. Мы можем предоставить все чаты, конечно не в текстовом формате, а по всем правилам.
Про то что общение с поддержкой велось от женского имени а тут от мужского - нам по факту всё равно, мультов создано небыло.
К счастью наша система автоматически отслеживает таких игроков, и если два раза она распознаёт как совпадение - три раза это уже система. Была проведена тщательная проверка каждого спина в каждой игре, на лицо - попытка обмана казино.
Ваш депозит будет вам возвращен, аккаунт будет блокирован на всегда.
С уважением, поддержка Bet it All.